Politicas de Envíos
1. Los envíos se realizan el mismo día o a más tardar en 24 horas luego de recibir el pago en nuestras cuentas bancarias o plataformas digitales.
2. Trabajamos con las empresas Zoom, MRW, Domesa, Tealca.
3. Para envíos con las empresas Domesa o Tealca, tiene un recargo adicional de 3$ para paquetes pequeños y 5$ para paquetes de mediano y/o gran volumen, debido a que involucra traslado a otra jurisdicción distinta a la nuestra.
4. Para envíos menores a 500grs por MRW, el cliente debe pagar la cantidad de 3$ por el costo del envío junto con el producto ofertado, debido a que sus políticas así lo indica y no pagara nada al recibir.
5. Para envíos menores a 500grs o pequeños o medianos por Domesa, el cliente debe pagar junto con el producto ofertado la cantidad de 3$ por el sobre de seguridad.
6. Nuestra empresa no es responsable por retardos en envíos, pérdidas o extravíos. En caso de presentarse algún inconveniente, trabajaremos de la mano con el cliente, ayudándolo con lo que esté a nuestro alcance.
Politicas de Devoluciones
1. Los equipos o productos son probados de forma general antes de colocarlos a su venta, para los casos de devolución o garantías, los equipos reportados serán pasados por un proceso de revisión con la finalidad de diagnosticar si la causa es por defecto de fábrica, intencional o negligencia. Del resultado del diagnóstico, se tomara la decisión de la reparación, reemplazo o como última instancia, la devolución del dinero.
2. Todos los gastos de envíos son responsabilidad del cliente.
3. Culminada la garantía no aplica devoluciones, ni reparaciones. Para el caso del área de radiocomunicaciones, ofrecemos servicio técnico post venta.